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從事邪教癡迷人員轉化工作者應具備的理念與素質
2020-01-03 11:47:00    來源:凱風網

  摘要:邪教癡迷者的問題,既是社會問題,更是思想問題、心理問題。對于邪教組織我們要堅決斗爭,對于邪教癡迷者則應該關心、關愛、幫助、救助。因此,從事反邪教工作的人應該具有較好的基本素質,科學的工作方法和進步的理念。

  對癡迷者的救助工作是做人的思想工作、心理服務,是一項復雜的系統工程,因此,對參與救助的反邪教工作者的個人素質和工作理念有著相應的要求。
 

   一、反邪教工作者的個人素質

  1、要有助人之心
 

  對于邪教癡迷者應該關心、關愛、幫助、救助,而你的這種幫助,對方在一段時間內根本就不領情,甚至處于對抗狀態。這種幫扶工作艱苦、艱辛,經常沒有八小時工作時間的內外之分,投入產出不成正比。因此,缺乏社會責任感,不樂于助人、不肯付出的人是做不好這項工作的。
 

  2、要有較好的悟性
 

  悟性在這里指的是施助者與受助者的溝通能力和共情能力。人是最復雜的,每個人心理問題發生的原因各有不同,對方在生活中所感受到的痛苦、認識到的原因,在很大程度上都只是表象。從事癡迷者轉化工作的人能否對癡迷者提供真正的幫助,取決于對癡迷者心理問題的領悟程度。從事癡迷者轉化的人不僅要有敏銳細致的觀察力,更要有認識問題的穿透力。因為,對許多癡迷者來說,一時的刺激、挫折只是其加入邪教的誘因。導致問題出現的根源則可能深植于內心深處,有的甚至源于早期的童年體驗。反邪教工作者能幫助癡迷者找到問題出現的根源,這是進行心理調節、徹底擺脫邪教的關鍵一步。
 

  3、要有較全面、合理的知識結構
 

  隨著生活節奏的加快,不同文化之間的碰撞所產生的觀念沖突,對現實社會的失望和對本不存在的“理想世界”的希冀,使不同國家、民族、階層、文化層次的人都面臨許多的心理問題。邪教問題從某種程度上說是個跨文化現象。但就不同國家、民族、個體來說,不論是邪教的表現形式、癡迷心理癥結形成的原因和調整解決的方式又都具有明顯的文化特征。
 

  既然邪教問題的發生源自社會生活,解決的最有效辦法也應是社會的。離開了特定的文化傳統、文化氛圍和個人的成長經歷,就無法判斷一個人邪教癡迷問題發生的原因。這就要求邪教癡迷人員反邪教工作者必須具有較廣泛的哲學、醫學、社會學、心理學、民俗學及宗教文化,以及文學、歷史等諸多人文科學知識,具有一定的社會閱歷,了解社會價值觀念變革給人們造成的心理壓力。否則,溝通交流就可能無從下手。
 

  4、要有適宜的人格特征
 

  與邪教癡迷者溝通不僅是“說”的藝術,還是“聽”的藝術。能夠“聽懂”對方所述,并從中發掘出非理性層次、潛意識層次所存在的問題,這需要有相當的理解分析判斷能力。有時傾聽和沉默也是一種技術,那些過于喜歡表述、愛說,老是不由自主地要打斷別人談話的人,不善于傾聽他人講話的人,顯然不利于建立起有效的溝通關系。那些好為人師,總是要批評教育對方的人,顯然也難以盡快地理解對方。同時,那些不善于表達和與人溝通的人、具有典型性情緒型性格的人、受暗示性比較強的人都不適于從事這項工作。對癡迷者幫助工作的最終目的不是控制對方,而是要影響、轉化對方,癡迷者幫助工作者應當能夠控制溝通的方向和局面,而做到這一點需要具有較強的自制力和獨立意識。同時,頑強的意志品質還表現為,對癡迷者的不離不棄、在轉化過程中的持之以恒、對反復現象的客觀應對,以及良好的情緒調節能力。
 

  5、要保持心理健康
 

  心理健康是個相對的概念,作為反邪教工作者應該具有比其他人群更為健康穩定的心理,否則無法為癡迷者提供幫助和服務。
 

  不容忽視,癡迷者的言行及情感也在影響著反邪教工作者。反邪教工作者應當提高對這種交互作用影響的認識,有意識地引導溝通過程向著促進癡迷者成長的方向前進,利用這種交互作用的積極方面,排除不利因素的干擾。反邪教工作者在幫助癡迷者的同時也不同程度地承受著負向刺激,反邪教工作者必須懂得不斷地調整自己,保持情緒和心理的健康。當反邪教工作者感受到強烈的挫折,情緒處于起伏不定或處于不良心境而短時間調整不過來時,最好不要從事轉化工作中具體的溝通工作。這樣有助于維護自己的心理健康,使自己以良好的精神風貌展現在癡迷者面前,增加對對方的影響力。
 

  二、反邪教工作者的基本工作方法和理念

  癡迷者轉化工作是思想工作、心理工作,本研究就是側重于心理學的角度。因此,心理咨詢的一些基本方法和理念尤其值得借鑒。
 

  1、尊重癡迷者的人格
 

  尊重,意味著把癡迷者作為有思想感情、內心體驗、生活追求和獨特性與自主性的活生生的人去對待。尊重癡迷者,不僅是反邪教工作者職業道德的起碼要求,也是助人的基本條件。
 

  尊重癡迷者,其意義在于可以給其創造一個安全、溫暖的氛圍,使其最大限度地表達自己,使其感到自己受尊重、被接納,獲得一種自我價值感。特別是對那些亟需獲得尊重、接納、信任的癡迷者來說,尊重具有明顯的助人效果,是成功建立溝通關系的基礎。尊重可以喚起對方的自尊心和自信心,可以使我們成為對方模仿的榜樣。
 

  尊重不意味著遷就對方,沒有原則,沒有是非。在溝通幫教時,往往會出現不同意對方言行的情況,對此,我們應在掌握材料的基礎上,視溝通關系建立的狀況,表明自己的意見,否則就會違背真誠的要求。表明我們的不同意見,并非不尊重求助者,也不等于否認他,因為我們是對事不對人。在尊重的前提下,適時、適度地表達對他們所作所為的看法,能夠從根本上對溝通起積極促進作用。
 

  2、真誠地對待癡迷者
 

  真誠可以為癡迷者提供一個安全自由的氛圍,能讓他知道可以坦露自己的軟弱、失敗、過錯、隱私,使其切實感到自己被接納、被信任和被愛護;另一方面,反邪教工作者的真誠為其提供了一個良好的榜樣,可以受到鼓勵,以真實的自我進行交流,有助于他們坦然地表露自己的喜怒哀樂,宣泄情感,也可能因而發現和認識真正的自己,并在反邪教工作者的幫助下,使雙方的溝通更加清晰和準確,促進其相應改變。
 

  要注意,真誠不等于說有什么說什么,真誠不是自我發泄,真誠應實事求是,真誠應掌握適度。
 

  真誠是一種理念、一種態度,反邪教工作者表達真誠應遵循一個基本原則,即對癡迷者負責,有助于他們盡快擺脫邪教的精神控制,有助于他們的成長,這一原則適用于整個溝通轉化過程。而且真誠不僅僅表現在言語中,非言語行為尤其是溝通中的實際表現更是表達真誠的最好方法。因此,反邪教工作者的真誠并不是什么都可以隨意地說出來,那些不利于轉化或有損于溝通關系的話,一般就不宜表達。另外,我們表示真誠,其目的是為了幫助癡迷者,而不僅僅是為了宣泄自己的感情或簡單表達自己的觀點。
 

  3、能夠與癡迷者共情
 

  共情是指體驗別人內心世界的能力。能否把握癡迷者的情感、思維,共情是助人最關鍵的特質。這里的“共情”是指反邪教工作者每時每刻都保持敏感,對每一位癡迷者都能夠保持這種敏感,不斷變換自己的體驗。這種“共情”是特殊的、個別的,而不是泛泛的、一般的,是能夠理解與分擔對方精神世界中的各種負荷的能力,而不是進行簡單判斷和支持對方的能力。“共情”要求反邪教工作者能夠進入對方的精神世界,就如同那是你自己的精神世界一樣,只有這樣才能更好地理解對方遇到的問題。這是對于反邪教工作者獨特的素質要求。
 

  使用共情時,反邪教工作者應走出自己的參照框架而進入癡迷者的參照框架。這樣就能夠盡可能迅速、更加深入地了解、理解對方為什么會成為癡迷者。我們認為在癡迷者轉化工作中共情包括以下含義:借助癡迷者的言行,深入對方內心世界和潛意識領域,去體驗其情感、思維;借助于知識和經驗,把握癡迷者的體驗與他的經歷和人格之間的聯系,更好地理解其心理問題的實質;運用各種心理咨詢技巧,把自己的共情傳達給對方,形成共情心理效應并影響對方取得積極的反饋,促使其成長和轉化。
 

  4、積極關注
 

  積極關注是對癡迷者的言語和行為的積極面予以關注,從而促使其擁有正向價值觀。積極關注的意義主要在于有助于建立有效的溝通關系,促進雙方彼此了解,消除癡迷者的自卑感。
 

  凡是助人工作,首先必須抱有一種信念,即對方是可以改變的。他們身上總會有這樣那樣的長處和優點,每個人的身上都有潛力存在,都存在著一種積極向上的成長動力,通過自己的努力和外界的幫助,每個人都可以比現在更好。這一觀點對于反邪教工作者來說非常重要。所有有效的溝通框架都被認為可以使求助者發生積極、正向的改變。
 

  對于邪教癡迷者來說,過度理智化、理想化和割裂的人格弱點,使他們誤入歧途,然而,這也反映出他們具有追求真理的精神傾向,體現出人性的積極因素。在幫助教育他們的時候,要鼓勵支持他們在心理上、精神上得到全面的恢復,可以通過肯定他們的這種心理需求,縮小彼此間的心理距離,促進他們進行反思,這樣有利于幫助他們恢復成為癡迷者之前真正的自我,并使人格向更健康的方向發展。
 

  尤其對那些自卑感強或因面臨挫折而“一葉障目,不見泰山”者,反邪教工作者的積極關注往往能幫助他們全面地認識自己和周圍的關系,看到自己的長處、光明面和對未來的希望,從而樹立信心,消除迷茫。
 

  積極關注應建立在癡迷者客觀實際的基礎上,不能無中生有,否則他們會覺得是在用虛言安慰自己。無的放矢的積極關注會適得其反。


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(責任編輯: 張高遠 )

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